ルポコールセンター

過剰サービス労働の現場から

仲村和代

2015年10月20日

朝日新聞出版

1,320円(税込)

ビジネス・経済・就職

追いつめられた人がまた他の誰かを追いつめる場所“コールセンター”「1年間の離職率9割」を生む職場の知られざる実態に迫る。

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