ルポコールセンター
過剰サービス労働の現場から
仲村和代
2015年10月20日
朝日新聞出版
1,320円(税込)
ビジネス・経済・就職
追いつめられた人がまた他の誰かを追いつめる場所“コールセンター”「1年間の離職率9割」を生む職場の知られざる実態に迫る。
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