トヨタの問題解決

勤続40年以上の元リーダーたちが語る、トヨタの「思考力」をまとめた1冊 トヨタは他の競合と同じように自動車を作るメーカーなのに、なぜトヨタではなぜプリウスといったイノベーションが可能となるのかーー。 そこには、トヨタ独特の「社員一人ひとりの力」の集約＝企業力という図式が成り立つ。ではその「社員の力」はどう生み出されるのか。 そこには、トヨタで新入社員から叩き込まれる考え方のメソッドーー「問題解決の8ステップ」がある。本書はこのメソッドをオフィスワーカー・ホワイトカラーにも活用できるビジネスツール＆自己啓発スキルとして紹介しています。 と言っても、難しい理論ではなく、工場など現場で飛び交う言葉 「『問題がない』ことが最大の問題」 「『汚れ』のあるところに問題あり」 「『なぜ』を5回繰り返せ」 「『真因』を他人に押しつけるな」 といった言葉を使いながら「すぐできる」1冊 PART1　仕事の成果が変わるトヨタの問題解決 PART2　問題解決の8ステップ 　STEP1　問題を明確にする 　STEP2　現状を把握する 　STEP3　目標を設定する 　STEP4　真因を考え抜く 　STEP5　対策計画を立てる 　STEP6　対策を実施する 　STEP7 効果を確認する 　STEP8 成果を定着させる