21世紀型デキる男のビジネスマナー

接遇の達人ANAのCAが明かす

ANAラーニング株式会社

2011年3月31日

小学館

1,430円(税込)

ビジネス・経済・就職

CA=キャビンアテンダント、客室乗務員。ANAのCAは、まさに接遇の達人。空の上で彼女たちが実践しているサービスは、この本に描かれているマナーを昇華させたもの。21世紀のデキるビジネスパーソンになるために、ぜひマスターすべし。

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