世界最高のホテルプラザでの10年間

奥谷啓介

2007年7月31日

小学館

1,540円(税込)

旅行・留学・アウトドア

アメリカのホテルはなぜこんなに不愉快なのか!?「日本人利用客」VS「アメリカ人従業員」。果てしないトラブルの非は、どちらにある?敏腕マネージャーがフロント・デスクの内側からみた「日米比較文化論」。

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