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お客に言えない(得)裏事典
ホテル・銀行・コンビニ…100業種
知的生活追跡班
1999年11月10日
青春出版社
1,430円(税込)
語学・学習参考書
どれもこれもが、できれば「お店」が言わないでおきたかったことばかり。ホテルのバイキングで一番得する食べ物は何か?パソコンを買って得する時期、損する時期。チラシで目をひく“限定品”“○○円均一”のカラクリ…。“お客にとって得か損か?”という視点で、値段、広告、製造元、流通、原材料などあらゆる秘密に迫った裏事典。このノウハウ、裏ワザを知ったからには、決して損はさせません。
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