個客識別マ-ケティング
小売業のｏｎｅ ｔｏ ｏｎｅ戦略実践法
ブライアン・Ｐ．ウルフ / 中野雅司
1998年11月30日
ダイヤモンド社
2,530円（税込）
ビジネス・経済・就職
自店への貢献度に応じて顧客を選別。顧客ごとに異なる価格・特典を提供し、最大の利益をあげる個客識別マーケティングのすべて。
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