謝罪の技術
渋谷昌三
2003年9月30日
ダイヤモンド社
1,430円(税込)
ビジネス・経済・就職 / 人文・思想・社会
心を込めず、謝るほうが、うまくいく。明日から使える謝罪のスキル多数あり。
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