図解バランス・スコアカ-ド

本書では、バランス・スコアカードを経営管理の仕組みとして導入している、または導入を検討している日本企業の、経営者、経営企画や財務・人事などの本社スタッフ、事業部門長や各業務のリーダー、社員の皆さんをはじめとするビジネスパーソンを対象に、バランス・スコアカードの基本的な考え方、作成方法、具体的指標、導入・活用の留意点を解説する。導入・実践している企業の事例から学ぶことも多いと考え、バランス・スコアカードを設計・導入している日本企業の事例や、キャプランとノートンの近著で紹介されている導入事例、新聞や雑誌に取り上げられている指標の例も紹介する。