営業は「質問」で決まる!

質問型営業で断られずにクロージング

Do books

青木毅

2012年7月31日

同文舘出版

1,540円(税込)

ビジネス・経済・就職

商品のよさを理解していても、契約直前になるとお客様は躊躇するもの。お客様の不安や心配に慌てることなく、ただただ質問を投げかければ、ためらいはなくなる。質問によってクロージングを進めれば、お客様は自発的に買ってくださるようになる。あなたが売るのではなく、お客様が進んで買われる状態になる!

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