はじめてのビジネス英会話

普段ほとんど英語に縁のない人が、英語を話さざるを得なくなったときに、とっさの“虎の巻”として使えるオフィス英会話の入門書です。海外からの電話、外国からの来客への対応、英語が話せる人が登場するまでどう場をつなぐか等、よくある困った状況に対応できるようになっています。とにかくこの本に出ているフレーズさえ覚えれば、海外支店への出張旅行くらいはこなせ、しかも失礼な表現にはならない、というレベルを目指しています。付録として、簡単なビジネス・レターの書き方など、ライティングのガイドを収録しました。