相手が思わず本音をしゃべり出す「3つの質問」

渡瀬謙

2011年7月31日

日経BPM(日本経済新聞出版本部)

1,650円(税込)

ビジネス・経済・就職

どんな話し下手でも、人見知りでも大丈夫!営業成績が驚くほどアップするシンプルな質問術。お客様の裏ニーズ、上司の本当の考えを聞き出すコミュニケーション力。

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