商品よりも「あと味」を先に売りなさい

リピート率7割の“心づかい”の接客

大なぎ勝

2013年11月27日

日本実業出版社

1,430円(税込)

ビジネス・経済・就職

「人生の節目で着たい」日本一の高級婦人服ブランドのおもてなし。マニュアルなしで、40年以上受け継がれている64の心づかい。

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