（093）ビジネスは話し方が9割

発声方法 ・腹式呼吸で聞き手に響きやすい声を ・ソの音で 文章 ・描写を豊かに 会話 ・関心を寄せた「訊く（きく）」コミュニケーション ・会話の盛り上げは「うながす、止める、煽る」 ・ページング（ペース合わせ） ・ゆっくり ・語尾をはっきりと ・言い訳は聞かれたら答える、それまでは決して言わない ・第三者を褒める ・第三者から聞いた当人の情報を再確認してみる 謝罪 ・迅速に ・相手の言い分を全て聞く ・感謝と対応策 説明 ・言葉選びは個性、多少変でも良い ・端的に、結論ファーストで ・主観を減らして、客観（数字）ベースで ・報告には事実だけでなく5w1hとwill(意思)をプラス ・QAシミュレーションをする。的外れな回答のないように意識 ・間は相手の考える時間のため持たせても良い。 ・目線はワンセンテンス、ワンパーソン 精神 ・緊張の主な理由は「準備不足」「プレッシャー過敏」「異空間あがり」 ・緊張を現れは「姿勢の乱れ」「手癖」「目線の乱れ」「口調の乱れ」 プレゼン ・いきなり話し始めず、まずは3秒ほどアイコンタクトを ・つかみは「はっ（驚き）」と「ほっ（親近感）」と「ふと（思考）」思わせる内容を ・ジェスチャーを多めに ・マイクは45度、平行は息漏れを拾う コミュニケーション ・リサーチ、情報はポジティブなもので ・自分がリラックスするとα波がでて、相手も反応する ・雑談は自分の思った事を話して良い ・その人のオススメを引き出して、信者になる ・名残惜しそうにお別れ ・ライン、インスタでみつけた過去の人に軽い挨拶を ・お願いは「疑問系」「甘え」「低姿勢」「特別」 ・失言はその場で訂正、わからない時は変に触れずそのままスルーでも良い ・ネガティヴ情報は目的明確の上伝達有無を判断 ・答えにくい質問は「私個人的には…」「なんでそんなこと聞きます？」の二通り ・自慢話は聞くことに徹する、さりげなく別テーマに流す質問に ・相談には「自分の意見」「質問」「情報」 ・話題の貴重性は、相手のためになるか否か ・自己PRをいつでも出せるように ・〇〇の日野と言われるようなブランディング ・