ANAが大切にしている習慣

扶桑社新書

ANAビジネスソリューション株式会社

2015年9月3日

扶桑社

836円(税込)

ビジネス・経済・就職 / 新書

なぜ雑談が習慣化すると業績がUPするのか?3年連続でSKYTRAXランキングで日本唯一の「5スター」を獲得し、2007・2013年にはエアライン・オブ・ザ・イヤーを受賞した、日本が世界に誇る航空会社ANA。世界トップクラスと評されるこの会社ではいったい何が行われているのか。その秘密のノウハウを公開!

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