リッツ・カールトンで育まれたホスピタリティノート
人の心をとらえて離さない!
高野登
2010年7月31日
かんき出版
1,430円(税込)
ビジネス・経済・就職
どんな仕事にも求められているチカラ「本当のサービスとは何か」が分かる。おもてなしの極意。
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