事務ミスを防ぐ知恵と技術
不祥事の未然防止と職場活性化のために
宮崎敬
2009年9月7日
近代セールス社
1,760円(税込)
ビジネス・経済・就職
些細なミスが金融機関の信用失墜を招く。一方で、「注意喚起」だけでは再発防止は望めない。真の問題解決のための現場の方法論と解決策がここにある。
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