愛されテラーの“声のかけ方”ノート

中島 啓子

2018年3月10日

近代セールス社

1,430円(税込)

ビジネス・経済・就職

この本では、金融機関の窓口におけるさまざまなシーンを取り上げ、そこでお客さまにどのような声かけをしたらいいのかを具体的にご紹介。

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