社会人として必要な「聞く力・話す力」の高め方

とかく最近の人の話は、お互いが一方通行に話すだけの「おしゃべり」になりがち。友だちや家族との話ならそれでもいいが、社会に出たら、自分の思っていることを誤解なく相手に伝えたり、相手の話を正確に理解することが大切。本書では、そのために必要な「論理力」「表現力」「理解力」「対応力」を会話４力と名づけ、日常的に無理なくできるやり方でそれらを高める方法を紹介する。