人は勘定より感情で決める

売上アップを「自分の力」と事実誤認、若手ｖｓベテランの話が噛みあわず会議が空回り、決断をひたすら先延ばししようとするマネージャー、すべての原因はこの“感情のカラクリ”にあった！ネガティブなメールを３秒で好印象に変えるコツから２００万円がついつい安く感じてしまうマジックまで実例満載。