サービス接遇検定受験ガイド1級
実務技能検定協会
2008年7月31日
早稲田ビジネスサービス
1,760円（税込）
ビジネス・経済・就職
この本は、“サービス接遇実務検定”受験・合格対策用ですが、この本でビジネスの場でのサービス接遇というものの、具体的な考え方、行動の仕方、口の利き方などが分かります。
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