すぐ分かる食品クレーム対応ハンドブック

西村 宏子

2014年12月31日

商業界

1,760円(税込)

ビジネス・経済・就職

レジチェッカー、サービスカウンター必携!一年12カ月お店で練習できるロールプレイング事例110を網羅!接客の達人になる1冊。

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