社長をだせ！最後の戦い
ｖｓ伝説のクレーマー
川田茂雄
2010年1月31日
宝島社
1,430円（税込）
ビジネス・経済・就職
日本を代表する家電、カメラなど超一流企業の社長を自宅に呼びつけた日本一のクレーマー。企業の在り方とは、クレームとは、そして正しい対応・処理とは。いま明かされる真実のドラマ。
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