ITILファンデーション
ＩＴＩＬ資格認定試験対策書籍
ＩＴ ｓｅｒｖｉｃｅ ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ教科書
日立システムアンドサービス
2007年1月31日
翔泳社
3,080円（税込）
ビジネス・経済・就職
模擬問題１２０問を収録！運用管理の未経験者がイメージしやすいよう、事例をあげて親切に解説。運用管理の経験者でもわかりにくいＩＴＩＬ特有の受験テクニックを伝授。
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