ITILファンデーション

ITIL資格認定試験対策書籍

IT service management教科書

日立システムアンドサービス

2007年1月31日

翔泳社

3,080円(税込)

ビジネス・経済・就職

模擬問題120問を収録!運用管理の未経験者がイメージしやすいよう、事例をあげて親切に解説。運用管理の経験者でもわかりにくいITIL特有の受験テクニックを伝授。

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