TSUTAYAの謎

なぜ、TSUTAYAが家電をやるのですか？ なぜ、「活字離れ」の今、巨大書店を全国展開するのですか？ 会員5000万人超の「Tポイント」のビッグデータがありながら、 経営は「勘」を重視するって本当ですか？ 業界の常識を軽々と超え、革新を起こし続ける カルチュア・コンビニエンス・クラブ（CCC）の増田宗昭社長に 川上蓉子氏が迫る。 第1章　なぜ、TSUTAYAが家電店？ 第2章　なぜ、巨大書店を全国展開？ 第3章　なぜ、ビッグデータより勘なの？ 第4章　なぜ、“おんな”の気持ちがわかるの？ 第5章　なぜ、会社を「小さく」するの？