介護現場のクレーム対応の基本がわかる本

プロフェッショナルの仕事術

New health care management

濱川博招/島川久美子

2012年6月30日

ぱる出版

1,650円(税込)

ビジネス・経済・就職 / 人文・思想・社会

クレーム対応のルールを身につければすべてうまくいく。プロフェッショナルの仕事術。

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