ちょっとしたことで「好かれる理由」「嫌われる理由」

人間関係で会社を辞めていく人と、毎日イキイキと楽しく仕事をしている人のちがいは、職場の人に好かれたか、嫌われたかにある。それはつまり、人間の心理を理解した気の使い方ができるかということだ。本書では、好感をもたれる人になるためのポイントをあらゆる角度からまとめた。