せつないサービスを、胸きゅんサービスに変える
あなたにできる27の小さな魔法
中谷彰宏
2008年12月31日
オータパブリケイションズ
1,540円（税込）
ビジネス・経済・就職
「せつなさ」を共有するだけで、お客さまがあなたのファンになる。今日一人、自分のファンを作ろう。お客さまの“せつなさ”を感じ、胸きゅんサービスに変えてしまう２７のコツを紹介します。
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