人材育成担当者のための絶対に行動定着させる技術

満足度アンケートのスコアに惑わされるな、上司を巻き込み、講師にも意識改革を促せ、目標設定が失敗する３つの理由に気をつけろ、職場での行動力を高める内省とチームづくりなど、１万２０００人のデータから導き出された「研修」が変わる、「行動」が変わる４５の具体策。