〔電子〕DIAMONDハーバード･ビジネス･レビュー18年11月号

※電子版では、紙の雑誌と内容が一部異なります。ご注意ください。連載小説など著作権等の問題で掲載されないページや写真、また、プレゼント企画やWEBサービスなどご利用になれないコンテンツがございます。あらかじめご了承ください。 │特集│ＡＩアシスタントが変える顧客戦略 ●AIプラットフォームで競争のルールが変わる 「アレクサ」時代のマーケティング アイビー・ビジネススクール 教授 ニラジ・ダワル ●元アップルSiri開発者が明かす 音声AIがパートナーになる時 パロアルトインサイト CTO 長谷川貴久 ●［インタビュー］ AI/クラウド時代の誇りと責任 マイクロソフト：変容し続けるプラットフォーム企業 日本マイクロソフト 代表取締役社長 平野拓也 ●AIスピーカーでマーケティングの民主化が進む 顧客が顧客戦略を動かす時代 一橋大学大学院 准教授 藤川佳則 │HBR翻訳論文│ 【ダイバーシティ】 ●3つの俗説の誤りを科学的に解明する 職場の男女格差はどのように生まれるのか ジョージタウン大学 教授 キャサリン H. ティンズリー ハーバード・ビジネス・スクール 教授 ロビン J. イーリー 【経済社会】 ●GAFAは英雄か、悪人か 企業間競争の減退が米国経済を蝕む ブルッキングス研究所 シニアフェロー デイビット・ウェッセル 【ビジネスモデル】 ●アパレル業界の変革者が明かす成功要因 AIとスタイリストの融合で顧客体験を変えた スティッチフィックス 創業者兼CEO カトリーナ・レイク 【ITマネジメント】 ●経営判断を支え、業績を上げるインフラ整備 データ管理は戦略である AIG 最高データ責任者 レアンドロ・デールミュール バブソン大学 特別教授 トーマス H. ダベンポート 【リスクマネジメント】 ●先鋭化するテロに対して十分な防御策が見つからない サイバーセキュリティの深刻な現実 サイバー攻撃への唯一の効果的対策 アイダホ国立研究所 シニア・グリッド・ストラテジスト アンディ・ボックマン 「アクティブ防衛」の是非 『ハーバード・ビジネス・レビュー』 シニアエディター スコット・ベリナート │Spotlight│ ●移民が起業を刺激する 『ハーバード・ビジネス・レビュー』／編 │Idea Watch│ ●職場の席替えはなぜ必要なのか 『ハーバード・ビジネス・レビュー』／編 ●同情心から「嘘」をつく時 ●馬ではなく、騎手に賭けよ ●ノルマの対象期間を短く設定すると利益に響く 『ハーバード・ビジネス・レビュー』／編 ●酒を飲むと創造的な問題解決能力が高まる ミシシッピ州立大学 助教授 アンドリュー・ジャローズ │Life's Work│ ●料理家 アリス・ウォータース