〔電子〕マーケティング・インタビュー

最近１０年間で約１０万人にのぼる消費者からマーケティングリサーチをおこなってきている著者が消費者の意識を「聞き出す技術」を余すことなく解説。読めばあなたも名マーケッター。 【主な内容】 はじめに 第１章　マーケティング・インタビューでわかること 第２章　言語以外の情報を読み取る 第３章　インタビュアーが守るべき３つの原則 第４章　インタビュー対象を選ぶ 第５章　「聞き出す」ための視点と枠組み 第６章　安心して話してもらうために 第７章　語りにくいイメージを探る技法 おわりに