〔電子〕話を噛み合わせる技術

■話が噛み合わない相手に困っているあなたへ あの人と話していると、 「話が通じない」 「話が前に進まない」 「話がこじれる」 「話がややこしくなる」……。 あなたのまわりに、 そんな困った人はいませんか？ そんな相手と話していると、 無駄な会議が増えたり、 目標が達成できなかったり、 ストレスが溜まったり、 あらゆるデメリットが生じてきます。 相手がしがらみのない関係であれば、 「その人と距離を置く」という対策がとれます。 しかし、 上司や部下、お客様などの ビジネス上の人間関係はもちろん、 PTAやママ友、ご近所付き合いといった プライベートで付き合わざるを得ない人間関係だと、 そうはいきません。 では、 そんな相手と話を噛み合わせるためには どうすればいいのでしょうか？ 経営コンサルタントとして現場で調整役となり、 直接的にキーパーソンの話を噛み合わせ続けることで、 停滞していた多くの組織を救い、改革を成功させてきた 超人気コンサルタントが、 その原因を引き起こすメカニズムと、 具体的な対策法を徹底解説します。 ビジネスはもちろん、 プライベートにも役立つテクニックが満載です。